Tener un producto de calidad ya no es suficiente para posicionarse en el mercado. Y es que con un mercado saturado de buenos productos y muchas empresas vendiendo lo mismo, tu negocio debe buscar un punto de diferenciación. Si eres una bodega, por ejemplo, clave de tu éxito puede estar en el enoturismo. También conocido […]
Después de haber pasado varias semanas cerrados, los bares, restaurantes, cafés, tiendas, están preparando la apertura tan esperada. Tomar una copa o un café con amigos, comer un buen plato en su restaurante favorito, volverá a ser posible en cuanto se acabe el confinamiento. Sin embargo, no todo será como antes. En los hoteles, ya […]
El servicio al cliente es el pilar fundamental en la construcción de una marca y en el sostenimiento de cualquier negocio. Y es que, sin los clientes no hay manera de salir adelante, por ello saber cuidarlos es clave para las empresas. Una forma de hacerlo es con la Digital Customer Experience (DCX). La DCX, […]
La hostelería es uno de los sectores más golpeados por el avance mundial del COVID-19. Los hoteles, por ejemplo, están pasando una época dura debido al confinamiento en el que se encuentra una buena parte de la población mundial. Con vuelos limitados y la petición de los gobiernos de aislarnos socialmente, no hay muchas alternativas […]
El marketing digital ha abierto un mundo de posibilidades a las bodegas y viticultores. Se sabe que al menos el 80% de los consumidores investigan en la web antes de comprar un producto, incluso cuando se trata de vino. Y ahora, que en muchos lugares del mundo las personas están en aislamiento en sus hogares, […]
El sector alimentario es uno de los más potentes del mercado, y por lo tanto significa que se deben quedar al tanto de las tendencias de mercadeo. Si bien el marketing digital para alimentos hoy día se ha expandido y hay muchas oportunidades para quienes quieren apostar por él. Este es un tipo de marketing […]
Los clientes se han trasladado al mundo online, de eso no queda duda. Por ello, el marketing digital hotelero es tan importante hoy día. Sin embargo, debes saber que este se encuentra en una fase de constante cambio, lo que significa que hay que estar atento a las diferentes tendencias del mercado para tener éxito […]
El objetivo de toda bodega o viticultor es vender los vinos que produce. Pero en esta época no basta con sentarse a esperar que los clientes lleguen. Es necesario adaptarse a la era del marketing y aplicarlo al mundo de la enología, para derribar el muro que los separa de los consumidores potenciales y de […]
Los viernes, sábados y domingos son los días con más número de clientes en un restaurante, esto no es un secreto. Pero ¿qué pasa con los demás días de la semana? Es normal ver lo locales vacíos o con pocos comensales entre semana. Muchos por economía y otros por comodidad, ya que luego de llegar […]
¿Qué características tiene el público de tu restaurante? ¿Cuáles son sus preferencias? Este tipo de información es esencial conocerla y tomarla en cuenta dentro de la gestión de un restaurante. Y es que, la segmentación de clientes es la base de toda estrategia de marketing de calidad. Dentro del sector gastronómico, un segmento del mercado […]
