WhatsApp Business es una herramienta digital que puede ser de gran utilidad para los negocios en el sector hotelero y turístico. Al crear un perfil en WhatsApp Business, se puede establecer una comunicación directa y segura con los clientes, lo que aporta mayor confianza y puede mejorar la imagen del negocio. Además, permite la comunicación interna entre los empleados a través de grupos de chat y la segmentación de usuarios según sus particularidades, lo que puede facilitar la gestión y organización de la empresa.
Entre las funciones de WhatsApp Business se encuentran el envío automático de mensajes de respuesta rápida, la creación de catálogos, la vinculación con Instagram y la posibilidad de trabajar con diferentes formatos de archivos adjuntos. También es posible obtener datos relevantes mediante sus analíticas, lo que permite evaluar y ajustar las estrategias de marketing.
¿Por qué usar Whatsapp Business?
Como se sabe, el mundo del comercio ha sido tocado por el avance comunicacional de la humanidad. Así que, para tu mejor desempeño productivo en la modernidad, valerse de WhatsApp Business resulta indispensable. Pues ofrece innumerables beneficios que te conviene aprovechar, como veremos a continuación.
Algunos aportes de interés:
- Crear un perfil mediante WhatsApp Business aporta mayor confianza a tus negocios y sus actividades derivadas.
- Interacción de manera directa y segura con los usuarios de tus servicios y productos.
- Facilita todo tipo de comunicación interna en tus sitios productivos, ya que entre sus múltiples funciones pueden crearse grupos de chat.
- Permite el envío automático de mensajes de respuesta rápida.
- Cuenta con variedad de formatos de trabajo destinados a archivos adjuntos de texto, enlaces, audio, documentos y vídeos.
- Posibilita segmentar en bloques a tus usuarios según sus particularidades, incluso añadiendo etiquetas especiales de tu interés.
- Mediante sus analíticas permite obtener datos relevantes para determinar qué estrategias te están funcionando para potenciarlas o corregirlas en el futuro.
Un par de estrategias muy efectivas:
Publicidad en Facebook: Se trata de un proceso de anuncios pagos con el cual podrás captar nuevos clientes potenciales o Leads. Todo mediante la colocación de un botón con el cual los interesados podrán enviar mensajes a tu cuenta de WhatsApp solicitando información sobre hospedaje, actividades y disponibilidad.
Estrategia de tipo orgánica: Acá hablamos simplemente de colocar un link de tu WhatsApp en tus publicaciones, además esto es totalmente gratuito. De esta forma, con solo colocar a aquel en tus cuentas de redes sociales valiéndote de herramientas como Postcron, por ejemplo, verás resultados favorables.
Con esta técnica sin dudas tus posibilidades aumentarán considerablemente. Pues, para visualizarlo mejor, solo basta conocer el universo de potenciales clientes presentes en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin , TikTok y Pinterest.
Visto lo anterior resulta evidente la conveniencia de uso de Whatsapp Business. Realmente se trata de una herramienta que permite llevar tus negocios a ocupar el espacio que le corresponde en el mundo digital. Y como se sabe, indiscutiblemente, es ya parte vital del comercio mundial.
Importancia de uso sobre WhatsApp Business
Como ya se ha dicho, contar con herramientas de comercio por Internet resulta indispensable en el mundo progresivamente digitalizado en el que vivimos. En tal orden de ideas, WhatsApp Bussines resulta muy oportuno al ofrecerte un campo de posibilidades que se pierde de vista.
Es importante destacar que contar con herramientas de comercio electrónico resulta indispensable en el mundo digitalizado actual, especialmente para el sector hotelero y turístico. Por ello, es recomendable contar con la asesoría especializada en estrategias de marketing digital que pueden ayudar a aplicar de manera efectiva las estrategias de eCommerce, branding y campañas con influencers, entre otras.
En WEKOOK MARKETING somos especialistas en crear estrategias digitales para el sector gastronómico, turístico y de alimentación, ponte en contacto y cuéntanos tu idea.
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