Cómo crear un momento de consumo
Lograr la fidelidad y una relación a largo plazo con los clientes, requiere mucho más que un buen producto, precio o envasado. Los aspectos racionales y funcionales son muy importantes, pero nunca suficientes para conseguir la lealtad de tu público objetivo. Hay algo aún más trascendente para cualquier marca y es el momento de consumo. […]
