Si estás aquí ya sabemos que eres un #kooklover. Seguro que alguna vez has pensado en aprender a crear una estrategia de gastromarketing integral para enamorar a tus clientes. Seas un profesional del canal HORECA, propietario de un negocio culinario, estudiante o foodie apasionado, ¡tienes que conocer Wekook Academy para convertirte en un chef digital! En […]
Uno de los factores decisivos para que un cliente elija un local son las reseñas sobre el restaurante que circulan por internet. Los consumidores de ahora suelen hacer sus propias investigaciones en internet antes de acudir a un negocio. Y en el caso de la gastronomía, las reseñas en Tripadvisor, ElTenedor o Google Review son […]
El sector de la hostelería, específicamente el de la restauración, es muy susceptible a los cambios y suele haber una alta competencia. Dadas estas circunstancias tu restaurante debe encontrar una forma efectiva de aumentar las ventas y una fórmula muy usada es la venta de productos propios en los locales de comida. Con productos propios […]
La cerveza es una de las bebidas más antiguas. Hay evidencia de que la civilización sumeria, considerada como la primera del mundo, ya elaboraba cerveza hace más de nueve mil años. En ese momento no había grandes fábricas, así que la elaboración era artesanal. En pleno siglo XXI, esa tradición no se ha perdido y […]
El servicio al cliente es el pilar fundamental en la construcción de una marca y en el sostenimiento de cualquier negocio. Y es que, sin los clientes no hay manera de salir adelante, por ello saber cuidarlos es clave para las empresas. Una forma de hacerlo es con la Digital Customer Experience (DCX). La DCX, […]
