Dentro del amplio mundo del marketing de restaurantes, la creación de una marca no puede prescindir de una buena historia, el storytelling para restaurantes. Aunque el storytelling ha formado parte de muchas empresas en el pasado, su relevancia está siendo impulsada por las tendencias del marketing digital.
Propósito del storytelling para restaurantes
Cuando eres dueño de un bar, chiringuito o restaurante, tienes que implementar varias herramientas para encantar a tu audiencia. Una de ellas es el arte de contar tu historia, que a diferencia de otras técnicas, cuenta con una versión exclusiva que puedes matizar de la forma más atractiva.
El engagement se ha convertido en un elemento fundamental para cualquiera que busca desarrollar una estrategia comunicacional efectiva. Así, los inicios, valores, motivaciones, anécdotas y lo que engloba a tu historia, define la percepción del público objetivo mediante una imagen positiva o no respecto a tu marca.
La identificación frente a la competencia requiere de una diferenciación inconfundible de productos y servicios. Diseñado para generar confianza, fidelización, empatía y mayor personalización, el storytelling de restaurantes logrará cautivar a tus comensales y crear una conexión emocional más profunda.
Puesto que los hábitos de consumo van cambiando con el transitar de las generaciones, los millennials están tomando mayor protagonismo. Esto significa que los actores principales en la restauración necesitan elaborar contextos auténticos, creativos o cercanos pensando en las emociones y una propuesta de valor agregado.
Estrategias esenciales del marketing de restaurantes
Si ya estás pensando cómo mejorar tu storytelling, recuerda que el ingrediente principal de esta receta es el cliente. En esta sociedad hiperconectada y ávida de información, tener un bar o restaurante de confianza a menudo implica saber todo sobre sus particularidades para compartirlas.
Si quieres involucrarlos más con tu historia, aplica lo siguiente:
Establece una narración clara y coherente
Un cuento cautivador necesita definir tus comienzos como emprendedor, el personal que te acompaña, los motivos y algunas curiosidades. Esto debe corresponder con los clientes potenciales que buscas. Así, necesitas definir si tu local va a tener esencia turística, autóctona, local o internacional en función de la ubicación y preferencias de tu audiencia.
Investiga sobre tus posibles clientes
La combinación ideal para capturar a la gente representa una propuesta distinta que cumple las expectativas y es fiel a su imagen de marca. Para lograrlo, es importante saber lo que piensan de tu negocio, qué les gusta, lo que comentan en las redes sociales y más. Mientras puedas hacer más partícipe a la clientela, conocer sus motivaciones y escuchar sus preferencias, puedes aspirar a un vínculo más duradero.
Una presencia absoluta
Tanto en el local como en los canales digitales, debe prevalecer una consistencia en tu marketing de restaurantes. Eso implica que la decoración, la oferta gastronómica, el personal y los eventos proyectan esta imagen que ya has definido. Esos valores de identificación se van a convertir en el hilo conductor para herramientas como el blog, newsletter, gráficos, videos, eslóganes y más.
El storytelling para restaurantes es un arma poderosa para mejorar tu atracción, ventas y rentabilidad.
Sección de Comentarios
Deja tu comentario aquí